新着情報一覧
- 2024-12-01
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年末年始のお知らせ
平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、年末年始は下記の日程で休業させていただきます。
年末年始休業:2024年12月27日(金)~2025年1月6日(月)まで
休業中のお問い合せにつきましては、
2025年1月7日(火)以降順次対応させていただきます。尚、年内の受注は12月25にまで、商品の年内最終出荷は12月26日、年始は1月8日より商品の出荷を順次進めていきます。
年末、年始のお届けに関しては交通事情や天候により遅延することも考えられますので、
ご注文はお早めにお願いをいたします。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
- 2024-09-26
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弊社サービスの価格改定につきまして(後払い.com手数料)
後払いに関する手数料価格が改訂されます。 2024年10月1日より郵便料金が改定されます。 またご存じのとおり、昨今、主要原材料や原油価格の高騰が続いており、原材料費や物流コストなどの負担が以前よりも大きくなっております。 弊社でもさまざまな対策を講じ価格維持に努めてまいりましたが、現行の価格体系を維持することが困難な状況となりました。 そこで、誠に不本意ではございますが、以下の通り一部サービスの価格改定をさせていただきたく、ここにご案内申し上げます。 1.対象 : 別送請求手数料 再発行手数料 2.改定時期: 10月1日以降の発送分(投函分) ※9月27日(00:00以降)の伝票番号登録分 3.改定内容: 別送請求手数料(はがき) 20円(税込22円)値上げ 別送請求手数料(封書) 24円(税込26円)値上げ 再発行手数料 27円(税込30円)値上げ ※2024年10月1日より 購入時の後払い手数料は税込231円、再請求手数料は335円となります
- 2024-06-14
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転売目的の購入、重複注文について
転売禁止・転売品、重複注文について
弊社では、お客様による転売を目的とした商品等の購入を全面的にお断りします。
弊社は、お客様が前項に違反している疑いがあると判断した場合には、当該お客様が購入した商品の出荷前に、注文を保留またはキャンセル処理させていただくことがあります。
また、確認のため、ご登録先の電話番号に当該注文について
ご連絡をさせていただく場合もありますので、ご承知おきください。
お客様は、自らの転売によって、弊社に損害を与えた場合には、
弊社に生じた一切の損害について賠償するものとします。
弊社は、転売された商品の品質、商品的価値、安全性などについて、何ら保証いたしません。また、弊社は、当該商品の使用により生じた損害について、
一切責任を負わないことを、お客様は予め承諾するものとします。
転売サイトやオークションサイトでの販売が目立ち、化粧品という特性上安全を担保することが難しくなっています。
特に一度化粧箱を開封したものの商品を未使用として販売することも散見されます。
化粧品は正規販売元からお買い上げいただくことをお勧めいたします。
弊社はLaminaze Store 、Basic Beautyストア、正規販売元のみの販売となりすべての購入者様を登録しています。
重複注文について
定期便を利用する場合、初回購入分について特別価格で商品を購入できる場合がありますが、
特別価格の適用は、各商品につきお客様1人あたりかつ、お客様が登録した1住所あたり1回までとしております。
お客様が登録した住所が、既に他のお客様が登録している場合にも、特別価格は適用されません。
万が一、同一お客様が重複して定期便の注文を行った場合又はお客様が他のお客様において
既に登録済みの住所を重複して当該注文を行った場合には、当サイト内に記載している特別価格と単品価格との差額をご請求させていただきますので予めご了承ください。
- 2024-05-07
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化粧箱の変更のご連絡
ラミナーゼOIOUVクリーム40gの化粧箱の変更のご連絡
ラミナーゼをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ラミナーゼOIOUVクリーム40gの化粧箱をリニューアルいたします。
原料規格の変更と中の容器を分かりやすくするために紙箱からPET素材のクリアなケースに変更を致します。
ラミナーゼOIOUVクリームの特長である
① 潤いをあたえて夕方までキレイが続く ② 肌の悩みをカバー ③ 美肌の大敵、紫外線から肌を守る
④ 石けんで洗い落せる ⑤ 話題のフラーレン配合、使用感、機能は変わりませんので今まで通りお使い頂けます。
変更時期は5月10日出荷から
- 2024-04-30
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郵便物・ゆうメール
ゆうメールなどのお届けについて
いつもラミナーゼストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラミナーゼスキンケアトライアルセットの配送はゆうメール利用している為、
出荷後配達までにエリアにより多少の違いはありますが、中3営業日(日曜、祝日を除く)となります。なお天候や交通事情により遅れが生じる場合があります。
ポスト投函のみの配送となりますのでご理解の程よろしくお願い申し上げます。遅れなどは日本郵便サイトをご確認ください。
ニュースリリース – 日本郵便 (japanpost.jp)
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 2024-03-08
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お願い
リセールサイトでの購入に関してLaminazeストアからのお願い
商品の転売について
ラミナーゼストアは、当社商品の転売行為やオークションサイト等での購入に関して注意喚起をします。
ラミナーゼ商品の転売、オークションサイト等で購入に関するトラブルについては、当社として一切責任を負いません。
ラミナーゼブランドはラミナーゼストア及びラミナーゼの特約販売店のみでの販売となりそれ以外での販売は現在行っていません。
また、ラミナーゼ商品の転売、オークションサイト等での出品・販売を目的とした当社商品の購入は、直接の申込み又は第三者を通じた申込みを問わず、固くお断りしています。
ラミナーゼストアや特約代理店が販売している商品を除き、リサイクル業者、転売業者や個人のサイト等で販売されている当社商品は、
消費期限・品質管理において把握することが不可能なため、当社として一切の責任を持つことはできません。
これらの商品に関するアフターサービス等のご対応は致しかねます。
また、当社商品の画像を不正に使用した場合、著作権の侵害となりますので、法的措置を検討いたします。
昨今、転売サイトやオークションサイトでの販売が目立ち、化粧品という特性上安全を担保することが難しくなっています。
特に一度開封したものの商品を未使用として販売することも散見されます。
化粧品は正規販売元からお買い上げいただくことをお勧めいたします。
- 2024-03-08
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天候不良の影響について
お客さま各位
平素よりラミナーゼストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
天候不良に伴う鉄道遅延の影響により、以下の地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。
【お預かり、お届けに遅れが生じている地域】
北海道 全域
今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
- 2024-02-14
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ご注意
いつもご愛用いただきありがとうございます。
昨今、Eメールでトライアル購入後「ラミナーゼの商品が半額になる」との
趣旨のメールが発信されているようです。
現在はそのようなキャンペーンは行っていなく、またトライアル品購入後半額キャンペーンを
銘打つ内容のメールは弊社では発信していません。
ご注意をお願い致します。
- 2024-02-09
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商品出荷遅れのお詫び
いつもご愛用いただきありがとうございます。
Laminaze Store でございます。現在、スキンケアトライアルセットのご注文が殺到し、生産が追い付かない状態です。
順次生産をしていますが、一日に作れる量を超えた数量のご発注を頂き急いで資材等の調達を行っています。
ご発注を頂いた分に関しましては順次出荷をしていますが、時間がかかっている状況です。
皆様には商品の出荷遅れでご不快の念をいだく仕儀となりました事、心よりお詫び申し上げます。
出荷作業に遅れが生じ、ご連絡も遅くなってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。
今後ともラミナーゼをご愛顧くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。Laminaze Store 一同
- 2024-01-01
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謹賀新年
新年のご挨拶
明けましておめでとうございます。
平素はご愛顧を賜わり、厚く御礼申し上げます。旧年中は、多大なるご支援をいただき、誠にありがとうございます。
2023年はWBCで侍ジャパンの選手たちの活躍しているのを見て、たくさんの刺激を貰いました。同じように気持ちが高まった人も多かったのではないでしょうか。特に大谷選手はその後、メジャーリーグでホームラン王とMVPを獲得しました。彼と同じような結果を出すことは難しいですが、彼と同じように今の自分たちにできることを一生懸命やり、よりよい商品をみなさまに提案しビジネスをやり切れるように今年1年を過ごしていきたいと思います。
2024年も、より一層のご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。
本年も宜しくお願い申し上げます。
ラミナーゼストア一同