0120-549-122 お買い物ガイド
ご注文方法について
商品と個数を選んで「カートに入れるボタン」を押します。
◯お届け先 ◯お支払方法 ◯お届け日時
上記の項目をご入力後、「入力した内容を確認する」ボタンを押します。
ご注文内容に間違いがないかをもう一度ご確認いただき、「購入する」ボタンを押します。
お礼と確認のメールが届きます。これで手続きは完了です。
※届かない方はメールアドレスが間違っている可能性がありますので、マイページからお客様情報の確認をしてください。
※初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
配送について
お届け先1件につきお買上げ金額5,500円（税込）以上の場合は送料無料となります
ご注文金額が5,500円（税込）未満の場合は、全国一律660円（税込）ご負担いただきます。
※トライアルセットお買い上げの場合は送料無料となります。
お支払いについて
以下のお支払方法がございます。
■ クレジットカード決済
VISA / MASTER / JCB / DINERS /AMERICAN EXPRESS がご利用いだけます。
VISA MASTER JCB AMERICAN EXPRESS
ご利用可能回数は一括払いのみです。
クレジットカードの情報は SSLを利用して安全に送信しております。
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
■ 代金引換
手数料は、全国一律209円（税込）です。
商品お届けの際にヤマト運輸のドライバーに代金をお支払ください。
■ 後払い.com（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14 日以内のお支払い）
- お支払方法
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14 日以内にお支払いをお願いします。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
- ご注意
決済手数料：209 円（税込）
●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●請求書発行から14 日後までにお支払い下さい。
●14 日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに305 円の再請求発行手数料がかかります。
※セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・am pm・セーブオン・デイリーヤマザキ・スリーエフ・コミュニティストア・ミ ニストップ・ポプラ・サークルＫサンクス・セイコーマート・ココストア・ホットスパーにて、ご利用いただけます。
返品について
■ 返品・交換条件
商品不良以外は、特別なキャンペーンを除き原則として返品、交換はできません。
商品不良でも商品到着より7日を過ぎてからご連絡をいただいた場合、交換はお受けできませんので商品はお届けの際に必ずご確認ください。
なお、特別なキャンペーンでも次の場合は返品、交換はお受けできない場合があります。
- 特別な理由がないまま商品到着後7日を過ぎた場合。
- 一度ご使用になられた商品。
- お客様の責任により、傷または汚損が生じた場合。
万が一、お届けした商品がご購入したものと異なっていたり、破損、汚損などがございましたら、
大変お手数ですがお問い合わせフォーム又は、お客様相談室：0120-549-122へご連絡ください。
交換時に商品が売り切れになっていた場合には、ご返金とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
お客様のご都合によるご注文キャンセルや返品は受付いたしません。
うるおい定期便について
便利でお得がいっぱい！うるおい定期便のメリット
メリット❶いつでも１０％ＯＦＦ！
お客様に長くご愛用いただくために通常価格よりお安くご提供させていただいております。
メリット❷いつでもどこでも送料無料でお届けします。
うるおい定期便」以外でお求めの場合、通常代金の合計が5,500 円(税込)未満の場合には660 円(税込) (全国一律) の送料がかかります。
メリット❸いつでも変更・休止・解約・再開ができます。
定期便お届けの回数に決まりはありません。お客様のご都合に合わせてご変更いただけます。変更される場合は、お届け予定の10 日まえまでにお問い合わせフォーム 又は、お客様相談室 0120-549-122までご連絡をお願いします。
※解約手数料は一切かかりません。
■ お届け日のご指定
1 ヶ月・2 ヶ月・3 ヶ月・4 ヶ月のお好きなペースに合わせてお選びください。